標志釋義:
1、此標以“南亞”的第一個拼音字母“N”和“Y”為主要設計元素,通過藝術變形,巧妙地組合,加上標志下面的中文和英文的襯托,使得圖案更加莊重、凝練、典雅、平穩而不失呆板。
2、標志設計采用海藍和“中國紅”為主色調,海藍色給人以潔凈、亮麗之感,與企業為客戶營造整潔、祥和、安全的宗旨相輔相成。
3、左邊的蘭色加以六條色帶,示意企業團結向上、勇往直前、飛速發展的拼搏精神。
4、中間的三角形以鮮艷的“中國紅”來表達,喻示著南亞企業發展的嚴謹與認真、活力與激情。也象征著企業在商海中銳意進取的姿態和企業“內斂、沉穩”的氣質。
5、紅色和藍色的互襯亦寓意了公司在求發展的同時,又注重品牌發展的鮮明特征。
6、整個圖案突出行業性,便于記憶。
二、企業文化篇
服務理念:追求卓越 、服務真誠。
管理理念:以品質為中心,精益求精;以標準為手段,日新月異。
質量方針:科學管理、優質服務、持續改進、業主滿意。
經營宗旨:以人為本,至誠服務,努力為業主創造安全、舒適和諧的人居環境。
服務宗旨:營造祥和,創造安寧。
服務承諾:管理無盲點,服務無極限,業主無怨言。
企業精神: 勤奮、務實、高效、創新。
企業目標: 一流的物管體系,一流的專業人才,一流的服務質量。
員工操守:實實在在做人,認認真真做事。
工作要求:業主滿意、領導放心、 員工認可。
發展戰略: 全面貫徹ISO 9001質量管理體系,規范工作流程,提高工作質效,實現企業可持續發展;走集團化發展之路,努力將企業、做大、做強,使之成為同行業的典范。
三、企業理念篇
南亞自成立以來,通過理念創新,開拓市場,取得了良好的經營業績,既為社會作出了貢獻,也使自身得到了持續發展。公司在積極經營的同時,也在努力探索適合本企業特點的文化建設,并逐步提煉出了"南亞物業,雙贏之旅"作為企業的經營理念。雙贏理念涵蓋了"公司與客戶雙贏","公司與員工雙贏","公司與社會雙贏","公司與合作伙伴雙贏","公司與競爭對手雙贏"等五個方面。正是在這一理念的指引下,公司的全體員工正努力為廣大客戶提供了一流的產品和完善的服務,并逐步與客戶建立起了長久的相互信賴的合作關系,并贏得了社會的廣泛贊譽。
南亞物業理念之公司與客戶雙贏
南亞物業自成長發展中為客戶提供了優質的服務,為客戶提高工作、生活水平創造了良好的條件。公司歷來重視與客戶之間的雙贏,我們認為只有真誠地為客戶考慮,才能真正地贏得客戶。只有達到了客戶的"贏",才能最終實現公司的"贏",否則雙方的合作不會長久。失去了客戶的信任,公司的"贏"只能是無源之水、無本之木。這是基于這種認識,公司在為達到與客戶雙贏方面做了大量的工作。公司以市場為導向,不斷開發出適應市場需要的、受客戶歡迎的服務項目,以扎實有效的工作讓客戶省事省心、放心稱心,并且還能享受到優質高效的物業管理綜合服務,為全體業主營造一個安全、文明、溫馨、舒適、優雅的工作和生活環境。正是在"一切為客戶著想"的理念下,公司的服務不斷走上成熟,擁有了廣闊的市場!
南亞物業理念之公司與員工雙贏
"科學技術是第一生產力,而人是生產力中最活躍的因素"。企業的競爭歸根到底是人才的競爭,而要贏得人才,關鍵的問題就是要"以人為本",尊重并幫助員工實現對正當利益和自我價值的追求。因此重視人的利益,滿足技術人才的不同層次需求成為公司吸引人才和留住人才的根本宗旨。
公司自創建以來,就十分注重通過多種途徑挖掘人才,用好英才。公司除制定了適合企業特點的合理的薪資福利制度外,還針對人才專業化、年輕化、求發展、易流動的特點制定了人力資源建設的"能力、機會、激勵和環境"戰略,即通過員工在職培訓,提高員工知識、技能水平,"全面提高員工的職業化素質",提高員工和公司的綜合競爭力;加強員工在公司內不同部門、不同崗位的良性流動,實行多職系、多梯晉升制,既為員工提供廣闊的發展空間,也便于公司發現優秀的人才而委以重任;改革薪酬福利制度,加強激勵;強調學習型組織的建設,創造全新的文化氛圍,提高了公司對專業人士的吸引力。
南亞物業理念之-公司與社會雙贏
從表面上看,企業的一切經營活動都以追求利潤為宗旨,因此有人認為企業的經營宗旨就是為了追求一種自私的"利益"。而南亞物業則站在更高的社會高度來評價企業的經營活動:追求利益是目的,但不是最終目的!公司追求利潤、參與競爭是為了推動整個社會的技術更新和社會發展,追求更大的利益是為了更好地解決就業,更好地讓一些"人才"通過為社會作出貢獻,來體現一種自我價值。
產品是造福社會,服務社會的載體,只有更好地滿足社會,服務社會,得到社會承認,才能贏得一種利益的回報。同時只有企業效益上去了,才能為社會作出更大的貢獻。所以應該通過技術創新,提高服務質量這樣的正途來取得經濟效益。正是基于這樣的認識,企業的經營活動的原動力才會生生不息、源源不斷!才能在企業利益和社會利益發生沖突的時候以社會利益為重,才不會追求短期效應,也不會出現偷稅,漏稅等使用各種非法經營手段謀取利益現象。
正是由于南亞物業在經營中積極地回報社會,服務社會,公司也得到了政府和社會的高度認可,使公司的經營活動與服務社會的宗旨得到了和諧的統一,推動了社會的發展,得到了良好的回報。
南亞物業理念之公司與競爭對手雙贏
一般認為,雙贏不會發生在競爭對手之間,但南亞物業卻做到了。與競爭對手雙贏主要體現在三個方面,一是通過與競爭對手的共同努力,一起培育了市場;二是通過競爭,共同提高了技術和服務水平;三是競爭到最高階段,大家合作、優勢互補,共同開發市場。因為南亞物業認為:天下物業一家親。
南亞物業理念之公司與合作伙伴雙贏
創業中,公司在研發、服務、工程和銷售等方面都與許多公司建立了廣泛的合作,并取得了喜人的成績。南亞物業年營業額從幾十萬發展到幾百萬元,總資產從10萬元發展到近百萬元,取得了很大的成功,而南亞物業的合作伙伴也從中獲益非淺。在與合作伙伴的合作中,南亞物業得到了發展,也為這些合作伙伴的業務開展創造了便利條件。
四、行為準則篇
南亞物業的行為準則
1、誠信:信守承諾,是我們建立與用戶、員工以及合作伙伴之間長久的相互信賴的合作關系的基礎。
2、品質:我們追求領先的技術,提供高質量的產品和服務,在我們所從事的領域中成為業界領先的企業。
3、效率:高效是我們的生存之道,加強溝通、迅速決策是我們永遠比對手快一拍的制勝法寶。
4、成長:我們追求企業健康、穩定地持續成長,在此過程中,建立一支高素質的隊伍,不斷提高企業的競爭力。
南亞物業員工的行為準則
1、誠信:誠實守信是我們的工作作風。坦白、公開,敢于發表不同意見;守時、履約,嚴格履行對他人的承諾。
2、品質:我們追求高質量的工作。對每一項工作任務,我們都應仔細、嚴謹、努力創新并力求完美。
3、效率:我們必須保持高效率,通過良好溝通,加快個人反應速度。我們反對任何理由的拖延及推諉。
4、成長:我們相信付出總會有收獲。在投身于公司事業的過程中,我們將獲得更多的經驗、個人能力將不斷提升,個人與企業共同成長。